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Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política o nuestras prácticas con respecto a su información personal, contáctenos.

Esta Política de privacidad rige nuestro sitio web (www.monicavarela.com) y nuestra empresa, monicavarela.com. Lea detenidamente nuestra Política de privacidad, ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo compartir su información personal con nosotros.

La última vez que actualizamos nuestra Política de privacidad fue el 3 de marzo de 2019.

Información que recopilamos

Como visitante, puede navegar por nuestro sitio web para obtener más información sobre nuestro sitio web. No está obligado a proporcionarnos ninguna información personal como visitante.

Recopilamos su información personal cuando se registra con nosotros, cuando expresa su interés en obtener información sobre nuestros productos, los compra o cuando participa en actividades en nuestro sitio web o se contacta con nosotros.

Usted controla la cantidad y el tipo de información que nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web. La información personal que recopilamos depende del contexto de su interacción con nosotros y el sitio web. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • Nombre, dirección de correo electrónico y datos de contacto
  • Cumpleaños
  • Información del pago. Si elige comprar uno de nuestros productos, recopilamos información de pago a través de nuestro procesador de pagos. Nuestro procesador de pagos almacena de forma segura toda la información de pago y no tenemos acceso a su información confidencial, como el número de tarjeta de crédito o el código de seguridad.

 

Políticas de seguridad  para la transmisión de datos de tarjetas de crédito y débito

La seguridad de nuestros clientes es fundamental, por ello nos comprometemos en garantiza la seguridad de: pagos en línea, transacciones y datos personales.

A través de nuestro portal no se guardan informaciones de tarjeta de créditos o débito del usuario, si no que utiliza procesadores terceros de pago ( Servicios Digitales Popular, y su marca Azul y Paypal) que son los que se encargan de hacer todo el proceso.

La información del cliente, podrá ser divulgada a terceros sólo en las siguientes situaciones: cumplir con algún requerimiento legal u orden judicial, revisar o completar pagos de cuentas o transferencias a causa de un problema específico, revisar la existencia o situación de la cuenta para un tercer involucrado.

Información recopilada automáticamente

Cuando utiliza nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información del dispositivo mediante la interacción de su teléfono móvil o navegador web con nuestro sitio web. Dicha información generalmente se considera información no personal. También recopilamos lo siguiente:

  • Galletas: Nuestro sitio web utiliza "Cookies" para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una cookie es un pequeño dato almacenado en su dispositivo o dispositivo móvil por su navegador web. Utilizamos cookies para personalizar el contenido que ve en nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores web pueden configurarse para deshabilitar el uso de cookies. Sin embargo, si deshabilita las cookies, es posible que no pueda acceder a la funcionalidad de nuestro sitio web. Nunca colocamos información de identificación personal en las cookies.
  • Herramientas de seguimiento de terceros: También utilizamos herramientas de seguimiento de terceros para mejorar el rendimiento y las características de nuestro sitio web. Estas herramientas de seguimiento de terceros están diseñadas para recopilar solo información no personal sobre su uso de nuestro sitio web. Sin embargo, usted comprende que dichas herramientas son creadas y administradas por terceros que están fuera de nuestro control. Como tal, no somos responsables de qué información es realmente capturada por dichos terceros o cómo dichos terceros usan y protegen esa información.
  • Información de registro: Recibimos automáticamente información de su navegador web o dispositivo móvil. Esta información incluye el nombre del sitio web desde el que ingresó a nuestro sitio web, si corresponde, así como el nombre del sitio web al que se dirige cuando abandona nuestro sitio web. Esta información también incluye la dirección IP de su dispositivo / servidor proxy que utiliza para acceder a Internet, el nombre del proveedor del sitio web de Internet, el tipo de navegador web, el tipo de dispositivo móvil y el sistema operativo del dispositivo. Utilizamos toda esta información para analizar las tendencias entre nuestros usuarios para ayudar a mejorar nuestro sitio web.

Cómo y por qué usamos su información personal

Utilizamos la información que recibimos de usted de la siguiente manera:

  • Para personalizar nuestro sitio web para su experiencia. Podemos utilizar la información que nos proporciona junto con cualquier información del dispositivo que recibamos para personalizar nuestro sitio web.
  • Para fines de agregación de datos. Nos reservamos el derecho de recopilar y utilizar cualquier información no personal recopilada de su uso de nuestro sitio web y agregar dichos datos para análisis internos que mejoren nuestro sitio web y servicio. En ningún momento se incluye su información de identificación personal en dichas agregaciones de datos.
  • Información del pedido. Usamos la información de pedidos que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del sitio web (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas o confirmaciones de pedidos).
  • Además, utilizamos esta información de pedido para: comunicarnos con usted; examinar nuestro pedido de riesgo potencial o fraude; y, en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Transferencia de su información personal

Su información, incluida la información personal, puede transferirse a dispositivos ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de su información personal a una organización o país, a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de su datos y otra información personal.

Divulgación de su información personal

Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le enviaremos un aviso antes de que su información personal sea transferida y esté sujeta a una Política de privacidad diferente.

En determinadas circunstancias, es posible que se nos solicite divulgar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Retención de su información personal

Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y utilizaremos su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Información sobre sus derechos de protección de datos en virtud del Reglamento general de protección de datos (GDPR)

A los fines de esta Política de privacidad, somos un Controlador de datos de su información personal.

Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), nuestra base legal para recopilar y utilizar su información personal, como se describe en esta Política de privacidad, depende de la información que recopilamos y del contexto específico en el que la recopilamos. Podemos procesar su información personal porque:

  • Necesitamos realizar un contrato con usted, como cuando crea una Política con nosotros.
  • Nos has dado permiso para hacerlo.
  • El procesamiento es en nuestro interés legítimo y no se anula por sus derechos.
  • Para fines de procesamiento de pagos
    Para cumplir con la ley

Si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted.
  • El derecho de rectificación.
  • El derecho a objetar.
  • El derecho de restricción.
  • El derecho a la portabilidad de datos.
  • El derecho a retirar el consentimiento.

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a tales solicitudes.

Tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Proveedores de servicio

Empleamos a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro sitio web ("Proveedores de servicios"), para proporcionar nuestro sitio web en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el sitio web o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro sitio web. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.

  • Analítica: Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y controlar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Puede optar por no haber puesto su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de exclusión voluntaria de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Términos de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
  • Procesadores de pagos: Proporcionamos productos y / o servicios pagos en nuestro sitio web. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos como PayPal y Azul). No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos de terceros cuyo uso de su información personal se rige por su Política de privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administra el Consejo de Estándares de Seguridad PCI.

Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control directo. Estos sitios web pueden tener sus propias políticas con respecto a la privacidad. No tenemos control ni responsabilidad sobre los sitios web vinculados y proporcionamos estos enlaces únicamente para la conveniencia e información de nuestros visitantes. Usted accede a dichos sitios web vinculados bajo su propio riesgo. Estos sitios web no están sujetos a esta Política de privacidad. Debe verificar las políticas de privacidad, si las hay, de esos sitios web individuales para ver cómo los operadores de esos sitios web de terceros utilizarán su información personal. Además, estos sitios web pueden contener un enlace a sitios web de nuestros afiliados. Los sitios web de nuestros afiliados no están sujetos a esta Política de privacidad, y debe consultar sus políticas de privacidad individuales para ver cómo los operadores de dichos sitios web utilizarán su información personal.

Nuestra Política de correo electrónico

Nuestros afiliados y nosotros cumplimos plenamente con las leyes nacionales sobre SPAM. Siempre puede optar por no recibir más correspondencia por correo electrónico de nosotros y / o nuestros afiliados. Aceptamos que no venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos su dirección de correo electrónico a ningún tercero no afiliado sin su permiso.

Actualizaciones a nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si hacemos cambios materiales a esta política, podemos notificarle en nuestro sitio web, por una publicación de blog, por correo electrónico o por cualquier método que determinemos. El método que elegimos es a nuestro exclusivo criterio. También cambiaremos la fecha de "Última actualización" al comienzo de esta Política de privacidad. Cualquier cambio que realicemos en nuestra Política de privacidad entrará en vigencia a partir de esta Fecha de última actualización y reemplazará cualquier Política de privacidad anterior.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta política, contáctenos.

MONICA VARELA
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